Retourbeleid

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft bij ons het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Stappen voor retourneren:

1. Verzend de producten in originele staat in een doos/zak
2. Voeg het meegeleverde retourformulier toe aan de verzending. Mocht u geen retourformulier meer hebben, kunt u die hier downloaden.
3. Lever het pakket in bij de dichtstbijzijnde verzendlocatie
4. Bewaar het verzendbewijs goed
5. Binnen 14 dagen na ontvangst, zult u uw geld teruggestort krijgen

Als u de producten binnen 30 dagen retour stuurt, krijgt u het volledige bedrag teruggestort. De kosten voor retour van u thuis naar ons retouradres zijn voor eigen rekening. 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@budino.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.